ISO9001：2015之标准简介

ISO9001：2015之标准简介

2021-03-08 10:55:41

1946年，来自25个国家的代表在伦敦召开会议，决定成立一个新的国际组织，其目的是促进国际间的合作和行业标准的统一；1947年ISO组织于1947年2月23日正式成立，总部设在瑞士的日内瓦；直到1951年ISO于1951年发布了第一个标准---工业长度测量用标准参考。目前共颁布各种标准1.6万多，而本文所要介绍的ISO9001则是ISO9000族中的关于质量管理的标准，它即提出了一个企业质量管理体系的要求，也为企业质量体系的审核提供了准则。企业可以采用这种方法，也可以不采用，因为它是国家推荐性标准。
但大多数企业都采用了这种方法，因为它有利于企业证实满足顾客要求和法律法规要求的能力，有利于增强顾客满意，有利于企业消除国际贸易壁垒。
ISO9001标准核心思想是通过持续改进预防质量问题的发生。它的核心是产品实现过程，即从营销识别顾客要求，到设计、到制造、到交付，直至顾客满意。用过程质量来保证产品实物质量，用体系质量来保证过程质量，通过控制过程中人、机、料、法、环及测的能力，提升过程控制，达到顾客满意，企业盈利。目前该标准经过4个版本升级，从ISO9001：1994、ISO9001；2000、ISO9001：2008最后到目前的ISO9001：2015最新标准。
随着2015版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2015标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2015标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。由此可见ISO9001是全球性的质量管理体系标准。
而此次ISO9001：2015具体有哪些变化，以及在我们企业换版时应该注意的顾客要求有哪些？详细见下一篇：《ISO9001：2015之变化点理解》